ANNAHME UND ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Kauf von Waren und Dienstleistungen aus der Ferne über das Internet auf der Website www.mareventofavignana.it von Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Noemy Biolla, VIA Calypso 38, 91100 Trapani (TP) Italien, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02918660818; Registrierung bei der Handelskammer R.E.A. TP-206301).

• ein. Das Absenden der Bestellung über die Website www.mareventofavignana.it, per E-Mail oder Telefon gilt als Abschluss des Kaufvertrages und als ausnahmslose und vollständige Annahme dieser Bedingungen. Der zwischen Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Noemy Biolla und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt mit der – auch teilweisen – Annahme der Bestellung durch Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Noemy Biolla als abgeschlossen. Indem der Kunde eine Bestellung auf die vorgesehene Weise aufgibt, erklärt er, dass er alle ihm während des Kaufvorgangs bereitgestellten Informationen gelesen hat und die hier beschriebenen allgemeinen Verkaufsbedingungen vollumfänglich akzeptiert.
• b. Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, ist der Kunde verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen auszudrucken oder elektronisch zu speichern und in jedem Fall aufzubewahren, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesverordnung 205/2006), geändert durch die Gesetzesverordnung 21/2014, über den Fernabsatz.
• c.Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Noemy Biolla ist nicht verantwortlich für direkte und/oder indirekte Schäden oder Verluste, die sich aus dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen ergeben, die auf der Website www.mareventofavignana.it angeboten werden, einschließlich verspäteter und/oder fehlgeschlagener Lieferung der Dienstleistung oder Ware, noch für die Übereinstimmung der Waren oder Dienstleistungen mit den auf der Website veröffentlichten Spezifikationen, noch für andere Tatsachen, die nicht direkt Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Noemy Biolla zuzuschreiben sind. Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder Entschädigung ist ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Sachen, die durch die Nichtannahme oder Nichterfüllung einer Bestellung, auch nur teilweise, entstehen.

Art.1 Buchungsbestätigung

Mit der Unterzeichnung dieses Vertrages gilt die Reservierung als bestätigt.

Art.2 Zahlung des Mietpreises

Die vollständige Zahlung bzw. der Restbetrag (sofern eine Anzahlung geleistet wurde) muss vor der Anmietung oder Unterbringung erfolgen.

Art.3 Navigationszone

Der Charterer verpflichtet sich, die Navigation des Schiffes unter Einhaltung der örtlichen Gesetze auf die angegebene Navigationszone zu beschränken.

Art.4 Befugnisse des Schiffsführers

Der Skipper garantiert dem Charterer Aufmerksamkeit und Respekt. Er wird den Anweisungen des Charterers Folge leisten, sofern diese angemessen und mit der Sicherheit der Schifffahrt vereinbar sind. Der Kapitän ist nicht verpflichtet, Anweisungen zu befolgen, die die Sicherheit gefährden oder die pünktliche Übergabe des Schiffes beeinträchtigen könnten.

Art. 5 Sicherheit der Schifffahrt

Der Kapitän ist befugt, Personen mit gefährlichem Verhalten zum Verlassen des Schiffes aufzufordern. Passagiere müssen sich 30 Minuten vor Abfahrt zum Einsteigen einfinden. Bei Verspätungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Das Personal wird bei Unklarheiten alle nötigen Auskünfte erteilen. Der Eigentümer kann Programme und Zeitpläne aus Wettergründen, höherer Gewalt oder aus technischen Gründen ändern, ohne dass den Kunden ein Anspruch auf Rückerstattung besteht. Schwimmen und Umrundung sind von den Wetter- und Seebedingungen abhängig und unterliegen dem Ermessen des Kapitäns. Bei einer Stornierung aufgrund höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. An Bord ist es strengstens verboten:

• Verhalten oder Verhaltensweisen an den Tag legen, die andere Passagiere stören oder belästigen oder dies möglicherweise tun.
• Manipulation der Möbel und Ausrüstung an Bord.
• Das Tragen oder Mitführen von Waffen und Munition.
• Nehmen Sie Glasgegenstände sowie brennbare, explosive und ätzende Materialien in Ihrem Gepäck mit. oder in jedem Fall gefährlich sind, sowie mit Sauerstoff, Druckluft, Gas und dergleichen gefüllte Flaschen.
• Befördern Sie Briefe und Pakete, für die Postgebühren anfallen.
• Das Werfen von Gegenständen jeglicher Art ins Meer.

Art.6 Rücktritt des Mieters

Sollte der Mieter seine Reservierung stornieren, wird ihm die geleistete Anzahlung wie folgt zurückerstattet:

• Die Reservierung wird mit der Zahlung einer Anzahlung von 20 % bestätigt. Der Restbetrag von 80 % muss vor Reisebeginn bezahlt werden.
• Wir garantieren eine kostenlose Stornierung und volle Rückerstattung, wenn die Stornierung innerhalb von sieben Tagen vor dem Ausflugsdatum erfolgt, unabhängig vom Grund. Eine Änderung des Ausflugsdatums ist je nach Verfügbarkeit möglich.
• Wenn Sie Ihre Buchung zwischen sieben Tagen und 24 Stunden vor der geplanten Startzeit stornieren, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung von 50 % des gezahlten Betrags bzw.
• Wenn Sie Ihre Reservierung weniger als 24 Stunden vor der geplanten Startzeit stornieren oder wenn Sie nicht zum Ausflug erscheinen, auch aufgrund unverschuldeter Verspätungen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. In diesem Fall verfällt der gesamte für den Ausflug gezahlte Betrag.
• Wenn der Ausflug aufgrund von schlechtem Wetter oder Transportmitteln nicht durchgeführt werden kann, wird der Ticketpreis vollständig zurückerstattet oder alternativ kann er je nach Verfügbarkeit des Kunden und der Transportmittel auf einen anderen Tag verschoben werden. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Passagiere haben für uns Priorität.

Art.7 Rücktritt des Mieters

Aus Gründen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer und unaufschiebbarer persönlicher Umstände kann der Vermieter vom Vertrag zurücktreten. Es wird eine Alternative angeboten oder die Anzahlung wird ohne weitere Ersatzansprüche zurückerstattet.

Art.8 Pflichten des Mieters

Der Vermieter garantiert, dass das Boot in einwandfreiem Zustand ist, über die nötige Sicherheitsausrüstung verfügt und den geltenden Vorschriften entspricht. Der Mieter erklärt, alle gesetzlichen Versicherungen abgeschlossen zu haben.

Art.9 Haftung des Mieters

Der Charterer ist verpflichtet, das Schiff mit Sorgfalt zu behandeln. Kommt es zu einer Panne oder einem Schaden, der auf sein Verhalten zurückzuführen ist, ist er verpflichtet, dem Mieter die Reparaturkosten zu ersetzen. Für Schäden, die durch widrige Seewetterbedingungen entstehen, haftet der Charterer nicht.

Art. 10 Unvorhergesehene Störungen oder Ausfälle

Bei unvorhergesehenen Pannen verpflichtet sich der Vermieter, das Schiff schnellstmöglich zu reparieren. Eine Entschädigung kann nicht verlangt werden.

Art. 11 Merkmale und Bedingungen der Kreuzfahrt

Der Charterer erklärt, über die Eigenschaften des Schiffes und die Bedingungen der Kreuzfahrt, einschließlich der maximalen Anzahl der zu transportierenden Personen, informiert zu sein.

Art. 12 Schutz personenbezogener Daten

Gemäß Art. 13 der EG-Verordnung Nr. 2016/679 werden die bereitgestellten personenbezogenen Daten zu Vertrags- und Servicezwecken verarbeitet, wobei Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet sind.

Art.13 Beschwerden

Eventuelle Mängel oder Unregelmäßigkeiten im Service können dem Kapitän an Bord oder schriftlich an folgende Adresse gemeldet werden: [email protected].

Art.14 Zuständiges Gericht

Bei allen Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist zunächst ein vom Eigentümer von Mare e Vento di Favignana – Escursioni Tour in Barca Egadi – Favignana e Levanzo di Noemy Biolla ausgewählter Mediator und anschließend das Gericht von Trapani zuständig.

Art. 15 Geltende Vorschriften

Für alles, was nicht durch diesen Vertrag geregelt ist, wird auf die Bestimmungen des Navigationsgesetzes, des Bürgerlichen Gesetzbuches und der geltenden italienischen Gesetze verwiesen.

DATENSCHUTZ

Der Kunde kann unser Dokument gemäß der geltenden Gesetzgebung der EU-Verordnung 2016/679, bekannt als DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung), einsehen. HIER KLICKEN

OS-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform eingerichtet, die ein Instrument zur alternativen Streitbeilegung bietet. Mithilfe dieses Tools kann der europäische Verbraucher Streitigkeiten im Zusammenhang mit online abgeschlossenen Verträgen über den Verkauf von Waren und Dienstleistungen auf außergerichtliche Weise beilegen. https://webgate.ec.europa.eu/odr